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浙江嘉益保温容器有限公司

2017年度社会责任报告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浙江嘉益保温科技股份有限公司

2018年9月

 

 

 

目           录

 

1、评选申报表…………………………………………………1

 

2、2017年企业社会责任报告……………………………2-16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浙江嘉益保温科技股份有限公司

2017年度社会责任报告

一、公司概况

浙江嘉益保温容器有限公司创办于2004年5月,公司地处武义县经济开发区白洋工业区,是一家集研发、生产、销售为一体的科技型企业。公司占地面积78552平方米,现有员工1100人,其中中高级专业技术人员和管理人员200多人。公司现有40项国家专利,12条保温杯生产线,年生产2000万只成品的能力。

公司专业生产不锈钢真空保温杯、汽车杯、塑料杯、玻璃杯。在美国、欧盟近30个国家注册“seven7tea”商标;2006年以来一直被武义县人民政府授于“诚信示范企业”,2011年-2017年“武义县纳税百强企业”,2007年被金华海关评为A类管理企业,2008年被杭州资信评估公司评为AAA级信用等级企业,2010年被浙江省检验检疫局评为浙江省出口产品检验一类管理企业,2015年被中国出入境检验检疫协会评为“中国质量诚信企业”,是金华市知名商号、金华市著名商标、金华市5S先进管理单位、浙江省不锈钢制品研发中心。2017年评选为浙江省出口名牌、浙江省科技型中小企业、浙江省名牌产品、浙江省出口名牌、武义县政府质量奖、金华市企业技术中心、金华市企业设计中心、金华市技术研发中心。

 

 

 

 

公司通过信息化系统、公司网站、直接拜访等方式保持与顾客的快捷及时沟通,以尽力满足客户需求为目标,依托科技提供卓越品质的产品和最为周到的服务。产品远销美国、欧洲、澳大利亚、俄罗斯日本、韩国等30多个国家和地区,深受客户的青睐。

二、经营情况

2017年实现销售34000万元,与2016年相比,增长 25 %,截止2017年12月总资产为28000万元,出口创汇 4159多万美元,2015年-2017年持续以 35 %速度增长,不锈钢保温瓶出口额在全国行业排名第三名。

 

 

三、员工权益保护

员工是企业赖以生存的基石,企业现在与未来的竞争也是人才的竞争,为员工营造良好的生活环境和工作氛围,弘扬嘉益“家人”文化,让员工感受到家的温暖与舒适,并为员工提供良好的个人发展平台,让员工与企业同进步、共发展,是公司始终坚持的根本目标。

公司积极搭建内部沟通、交流的平台,通过公司微圈、总经理信箱、企业内刊、座谈会等多种方式加强公司与员工之间的沟通交流,积极采纳员工合理化建议,增强公司凝聚力,促进公司和谐、稳定发展。

2016年,公司对组织架构进行重组,对公司的绩效考核与薪资体系重新评估调整。在薪酬制度上,公司根据企业所在地工资水平变化,以及行业薪资标准,对工资方案、奖金方案等进行优化,实现员工薪酬的调整与公司发展同步。公司严格遵循按劳分配与绩效考核并重的原则,为员工提供合理的薪酬待遇,促进劳动关系的和谐稳定。另一方面,公司建立了全面的绩效管理体系,通过定期考核、不定期考核等多种考核方式相结合,将考核结果作为员工薪酬与奖金发放的依据,鼓励、调动员工的积极性,激发员工的工作热情,保证公司健康、稳定发展。

 

公司加大力度推进员工培训计划,针对员工的职业规划,为员工提供了多个不同专业、不同层次的培训项目,如公司层面培训、人员专项培训、业务需求培训等,通过集中面授培训与专题培训相结合的方式,深化人才培训,提升员工总体素质。公司结合员工的工作岗位及所需技能为员工提供针对性的专项培训,如跟单员综合技能提升、管理人员建峰专修班、财务金蝶系统导入培训等。通过培训,不断提升员工总体素质,拓宽员工就业平台,加强人才队伍建设,保障各部门工作顺利开展,不断提升公司的战略高度。

2016年成立了中共浙江嘉益保温科技股份有限公司支部委员会,浙江嘉益保温科技股份有限公司工会委员会,坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促生产”的工作方针,加强党的领导。“三会一课”、民主监督等党员教育、组织管理等十项工作制度,16名党员分别担任了副厂长、车间或科室负责人,他们以党员的示范魅力感召职工、激励职工、带动职工,在生产经营中发挥着政治核心和“火车头”作用。

工会组织成立以来,不断健全和完善内部管理,尽最大可能保障员工权益,增强企业凝聚力。为员工参与监督、管理公司提供了有效途径,充分保障了员工的合法权益。工会通过召开座谈会,新分别就生产线管理、企业内部管理、夫妻房改进、提高企业效益、提升工资福利水平、女职工保障等方面与公司领导展开热烈座谈,充分体现了员工的主人翁意识。充分发挥共青团、工会、妇联的作用,促进了企业稳定、健康、持续、和谐发展。先后被评为“金华市非公有制企业党建工作示范企业”、“四星级基层党组织”、武义县县先进基层工会、武义县劳动关系和谐企业。

一年来,公司工会组织通过大力开展安全生产、职业进修、技术比武和劳动竞赛等各种活动努力提高青年员工的思想、业务素质。建立员工多种诉求渠道,积极倾听员工意见和建议;加强制度建设,大力创造和谐劳动关系,切实维护好职工的合法权益。党群部门紧密联动,通过募集“爱心基金”,开展“金秋助学”活动救助困难员工及其子女、家属;通过投巨资改善员工生活环境和文化设施,举办员工子女寄托班,实实在在为员工做好事、办实事。公司还十分重视员工的福利建设,如“三八节” “中秋节”、“春节”等传统节日,向员工发送亲切的短信问候,发放精美礼品、生活用品,向职工表示节日的慰问和美好祝福。公司积极开展各种文化活动,组织职工篮球联谊赛等等,丰富了员工业余生活,促进了企业的和谐发展。

公司严格执行安全管理制度,设立了安全生产领导小组,负责对公司整体生产、生活安全的治理、监管与宣传。小组每年制定安全生产管理目标,从公司领导层直至车间班组长层层落实,签订安全生产责任书,责任到人。定期对全体员工进行安全生产、法制、消防安全、交通安全等方面的宣传教育培训,每年至少组织两次消防安全教育培训、消防应急疏散演练及灭火器消防水带实地操作灭火演练,使员工深刻认识到安全生产的重要性、必要性,提高自身的安全防范意识。公司对在职员工组织健康体检、妇检,防止职业病的产生,以保障职工的健康安全,使广大员工深切感受企业的关怀,体现公司大家庭的温暖。2017年,公司的劳保用品佩戴率、风险岗位体检比例均为100%,无重大安全事故和火灾事故,工伤率为0,获得了武义县安全生产先进集体等多项荣誉。

四、供应商、客户和消费者权益保护  

供应商、客户和消费者是公司产品的提供者、服务的传达者和产品的消费者,他们和公司一起生产和创造价值。公司坚持诚信、互利、平等协商原则,严格履约,与合作伙伴建立并维持良好的关系创建沟通交流平台,进行优势互补,构筑共赢格局。

为了有效地评价和选择合格供应商,优化公司供应结构,完善公司供应体系,提高供应水平,确保供应商的供货质量、价格、生产交付能力能持续符合公司要求,并能提供优质的售后服务,以保证公司正常生产的需要。公司建立并完善了供应商管理制度和供应商评估体系,对供应商的档案进行管理并及时更新,建立《合格供应商名录》,组织供应商资质评定,对合格供应商的往来业务进行管理考核,并将样品验证、供货质量管理等加入考核范围。

公司坚持实施公平、透明的采购制度,在与供应商进行业务合作时,通过标准化、规范化的选购程序,防止了对供应商的苛责和不合理要求。同时,公司基于供应商评价体系的进一步完善,投诉及沟通渠道保持畅通,为供应商创造了公平、高效的竞争环境。公司坚决杜绝违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当交易行为,有效维护了公平、公正的交易环境,保障了供应商的合法利益,促进公司持续、稳定、健康发展。

广大客户是公司销售收入和净利润的主要、直接贡献者,是企业赖以生存和发展的基础。公司认为,只有始终坚持对客户负责,为客户提供完善的服务和优质的产品,才能实现企业的价值。公司的发展最终取决于广大客户的发展,与客户共同成长是公司经营管理的重要出发点。

公司通过一系列措施,保证相关营销及扶持政策的有效贯彻,扶持有潜力的代理商及客户发展壮大,不断优化公司销售团队,保证公司渠道建设健康发展,实现公司与客户双赢。

公司严格把控产品质量,实行从原材料到成品的质量监控体系,保证产品质量。在历年各级监管部门的市场抽查与企业现场监督抽查中未发现不合格产品,也未出现不合法行为。每年公司送检产品经过金华进出口检验检疫局与永康质监中心检测全部合格。“Seven7Tea”真空保温杯先后被评为金华市名牌产品、金华市出口名牌、金华市著名商标。

公司高度重视与消费者的紧密沟通,积极打造与消费者沟通的平台。公司定期进行消费者调研,通过与网络平台面对面交流,开展满意度调查,密切关注消费者需求,加强商品研发,开发出满足消费者需求的产品。公司全力打造企业网站http://www.ykcayi.com/,建立“客户沟通渠道保障”系统。公司成立客服部负责售后服务工作,听取消费者对产品和服务的投诉,协助消费者进行产品的退换和修理,确保问题得到及时、快速的解决。

四、环保节能与可持续发展

公司一直积极主动承担着各项社会公共责任,对于生产、服务和运营过程中给社会带来的环境污染、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全等问题都会进行严格评估,并制定一系列指标,研究相应的改进措施。另外公司始终贯彻科学发展观及国家“十一五”规划提出的节能减排的要求,结合自身企业的实际情况,通过走清洁生产之路,发展循环经济,使得企业产值增长与能源消耗减少齐头并进,引导企业不断追求卓越。

公司于2015年通过ISO14001环境管理体系认证,制定了生产目标责任制,实行岗位考核制度,最大限度降低了人为的资源浪费和污染物的排放。在能源利用方面,利用峰谷值用电和技术、工艺节能新方法等措施,不仅大大提高了水资源、电能、天然气等资源的利用率,同时也节约了企业的生产成本,提高了经济效益。

公司积极组织员工开展“绿色环保捡垃圾活动”增强员工绿色环保意识,倡导全员节水、节电,办公区采用节能灯具照明,实行人走灯灭,在各项办公设备的选用中坚持选用能耗低的节能减排设备,积极推行无纸化办公,实行废纸再利用,推行网上电子工具。Ø

公司努力构建发展速度与质量效益相统一、经济发展与资源环境相协调的和谐局面,为建设环境友好型和资源节约型社会做出了应有的贡献。

五、社会责任

嘉益公司从几十名的“小工厂”,发展到今天杯类行业的龙头企业,它的成长和发展离不开社会各界的关怀和支持,公司将牢记自己的神圣使命和肩负的社会责任,一如既往地以各种形式、各种渠道继续反哺社会、回报社会。

自公司成立以来,公司不断建立、健全各项规章管理制度,支持国家政策,积极履行企业社会责任,坚持做到规范经营、诚信经营,积极承担并履行法定纳税义务。2017年,公司共缴纳税费2716万元,有力地支持了国家和地方财政税收,促进和带动了自身及地方经济的发展。公司不断扩大招聘规模,努力为当地居民创造就业机会,为人民生活改善做出了应有的贡献,使社会能够共享企业的发展成果。

公司坚持参与社会公益活动,帮助弱势群体,努力推动社会和谐发展。爱心基金是公司参与慈善事业的主要载体,用以援助困难员工,支助贫困大学生,同时积极救助社会弱势群体和受灾群众。2017年,公司开展了组织各类捐款活动,坚持为残疾人等弱势群体提供特殊就业机会,关心弱势群体职业发展,形成了热于助人的良好氛围。公司主动履行社会责任,积极参加各类社会活动与团体活动,稳健开展投资业务,与合作伙伴一起推动地方经济的发展,把促进社会和谐和经济繁荣作为企业应尽的社会义务和企业对社会的承诺.

 

2018年公司将继续把公司的发展和企业的社会责任相结合,深入学习十八大精神,贯彻科学发展观,积极带动当地经济和社会的发展,继续倡导环保节能、绿色低碳,致力于维护公司全体员工的利益,继续加强与合作伙伴的沟通,推进公司可持续发展,大力发展循环经济,为建设环境友好型和资源节约型社会做出应有的贡献。公司将持续关注社会责任的履行,并以此提请社会各界的支持和监督。

 

 

 

                           浙江嘉益保温科技股份有限公司

                                二O一八年九月十五日